日前，中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )侵權信息舉報工作的指導意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》），對網(wǎng)絡(luò )侵權信息舉報工作進(jìn)行系統謀劃和整體安排，旨在維護保障廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò )合法權益。中央網(wǎng)信辦有關(guān)負責人指出，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )侵權信息時(shí)有出現、屢禁不絕，擾亂網(wǎng)絡(luò )傳播秩序，侵害網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò )合法權益，社會(huì )反映強烈。網(wǎng)絡(luò )侵權信息舉報工作是網(wǎng)信部門(mén)踐行網(wǎng)上群眾路線(xiàn)的重要舉措。制定出臺《指導意見(jiàn)》，對推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )生態(tài)治理，更好維護保障廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò )合法權益具有重要意義。
中央網(wǎng)信辦有關(guān)負責人指出，《指導意見(jiàn)》明確網(wǎng)絡(luò )侵權信息舉報工作兩大任務(wù)。一是切實(shí)保護公民個(gè)人網(wǎng)絡(luò )合法權益。要求各地網(wǎng)信部門(mén)把握舉報受理重點(diǎn)內容和重點(diǎn)領(lǐng)域；建立網(wǎng)絡(luò )暴力信息舉報快速處置通道，從嚴處置首發(fā)、首轉、多發(fā)、煽動(dòng)傳播網(wǎng)絡(luò )暴力信息的賬號；加強特殊群體網(wǎng)絡(luò )合法權益保護，優(yōu)先保護未成年人網(wǎng)絡(luò )合法權益。二是切實(shí)維護企業(yè)網(wǎng)絡(luò )合法權益。要求開(kāi)設線(xiàn)上涉企舉報專(zhuān)區，健全舉報查證機制，強化舉報政策指導，重點(diǎn)受理處置侵害企業(yè)及企業(yè)家名譽(yù)的虛假不實(shí)信息、違法網(wǎng)站和賬號，優(yōu)化網(wǎng)上營(yíng)商環(huán)境，支持各類(lèi)企業(yè)做大做優(yōu)做強。
中央網(wǎng)信辦有關(guān)負責人強調，網(wǎng)絡(luò )侵權成本低、維權成本高，是當前網(wǎng)民舉報維權過(guò)程中面臨的難點(diǎn)問(wèn)題?！吨笇б庖?jiàn)》要求各地網(wǎng)信部門(mén)優(yōu)化舉報服務(wù)，完善制度規范，統一研判標準，強化技術(shù)支撐，健全處置機制，滿(mǎn)足廣大網(wǎng)民多層次多樣化舉報需求。要求各地網(wǎng)信部門(mén)壓緊壓實(shí)網(wǎng)站平臺主體責任，指導屬地網(wǎng)站平臺完善分級分類(lèi)處置舉措，建立“限時(shí)加私”“爭議標簽”等工作機制，提升處置效果；嚴格督導檢查，加大懲處力度。
